Perguntas Frequentes (FAQ)

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Comprar no Porto Alternativo, quer nas lojas de rua ou na internet, é sempre muito simples. Esta loja online funciona como qualquer outra, portanto deve adicionar os artigos que pretende ao seu carrinho e finalizar a compra utilizando os métodos de pagamento disponíveis: PayPal/Cartão de Crédito; Referências Multibanco ou Transferência Bancária.

Todos os artigos têm 1 Ano de Garantia. Excepto consumíveis.
Exemplos de Consumíveis: Pilhas e Baterias, Cordas de Guitarra, Lâmpadas de Projector, Fusíveis.

Sim. Caso o artigo recebido esteja avariado ou com anomalia grave.

Todas as compras são entregues via CTT Expresso ou podem ser levantadas em qualquer uma das lojas da rede Porto Alternativo.

Pode pagar utilizando a sua conta PayPal ou o Cartão de Crédito, escolhendo o PayPal como meio de pagamento. Pode também pagar por Referência Multibanco ou Transferência Bancária. Neste último caso, a encomenda só será enviada mediante apresentação de comprovativo de pagamento que refira o número da encomenda.

Sem dúvida alguma. Toda a loja online é projegida por certificação SSL. Os seus dados pessoais não são partilhados com qualquer outra empresa ou entidade.

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